苹果端索引更新
约 2 天
盯收录节奏先看这条。周期内不要反复刷新，隔天再看结果更省事。
帮助中心
查索引周期、费用档位与额度用法，先从这里入手
苹果站内索引平均约 2 天完成更新，电脑端约 1 天，等多久、去哪里查，大部分疑问在这一页就能解决。博猫CN 把费用档位、板块年费和额度对照表的用法一并整理在这里，累计 180 条问答归入 8 个主题组，赶时间的话直接看下方快捷答案。
- 180 条问答
- 8 个主题组
- 9:00-18:00 工作日在线
先看这几条，多数问题到这里就有答案
电脑端索引更新
约 1 天
日常确认入口状态，电脑端通常比苹果端早一天拿到结果。
标签切换档位
3 档
单次、季度包、年度包，价目在平台与费用页一次列清，按使用次数挑。
注册额度对照表
6 个地区
每周固定维护一次，表头标出最近更新的周期，逐周跟踪不用自己记。
索引与收录
等多久、标签是什么意思、卡住了怎么办，这一组问题问得最密。
苹果端和电脑端，更新分别要等多久？
苹果站内索引平均约 2 天，电脑端平均约 1 天。安排排查前先按终端对好预期，再决定当天查还是隔天查。
板块一直显示更新中，需要做什么？
先去观察报告栏目看同期记录，判断是不是整体变慢。超过惯常周期仍没动静，用站内反馈把板块名称发给我们，编辑会直接接手查。
三种索引状态标签分别代表什么？
已收录表示入口可用，更新中表示正在重新抓取，待收录表示已经排队。看标签就能判断是继续等，还是先换一条路径。
更新周期从什么时候开始算？
从你上一次触发查询的时刻开始算。中途反复刷新不会加快进度，把查询时间记下来，回头对照更清楚。
费用与年费
档位怎么选、年费包含什么、到期怎么接上，一次说清。
标签切换该选哪一档？
偶尔切一两次选单次，按季度有节奏地用选季度包，全年都在跟进的选年度包。三档价目在平台与费用页一次列清，先看自己的使用次数再决定。
通用品牌站板块年费覆盖哪些内容？
覆盖 12 个常设板块，每块含内容位、索引提示与收藏入口。想长期跟踪某几个板块的收录变化，这一档最合适。
当前费用状态在哪里查？
电脑端进入平台与费用页的查询区，输入板块名称就能看到档位与到期时间。查询本身不产生费用，也不会影响已有收藏。
到期之后怎么继续？
到期前一周会收到站内提示，按原档位接上即可，收藏与对照表视图都会保留。要换档位的，在联系入口说明用途，编辑会给出建议。
注册与额度
对照表覆盖哪些地方、多久动一次、地区之间差在哪，都在这一组。
额度对照表多久维护一次？
每周固定维护一次，表头标出最近更新的周期。6 个地区的记录同步刷新，逐周跟踪的人可以在观察报告栏目看到变化说明。
对照表覆盖哪些地区？
覆盖 6 个地区的注册额度记录，按地区、档次与有效期三列排开，展开还能看到历史维护记录。
两个地区的额度为什么不一样？
各地规则发布时间和适用对象不同，数值自然会有差距。做横向比较时先把有效期对齐，再看档次之间的差别。
能把自己关心的地区固定下来吗？
可以，把该地区的对照表视图收藏起来，之后打开就直接停在同一个视图，最多保存 200 条。
收藏、检索与导出
把要反复看的东西留下来，把要找的东西搜出来。
收藏能在几台设备之间同步？
收藏夹支持跨设备同步，电脑和移动端打开是同一份，最多保存 200 条入口与对照表视图。
站内检索有几种入口？
支持关键词、标签与板块三种入口，单次查询平均 10 秒内给出结果。临时查一个费用档位，直接搜板块名称最快。
对照表能导出吗？
可以导出当前视图的表格内容，方便放进自己的周报。导出保持地区、档次与有效期三列，不改动原记录。
搜不到想要的结果怎么办？
把关键词缩短，或者换成板块名称再试一次。还是找不着，就把输入过的内容发到反馈通道，编辑会告诉你准确的落点。
反馈与响应
谁在看你的反馈、写什么最快定位、什么时候发合适。
反馈提交之后谁来处理？
由编辑直接接收，工作日平均 4 小时内回复。右下角的反馈入口常驻在所有页面，邮件和站内提交走同一条处理线。
提交时写哪些信息更容易定位？
写清板块名称、页面路径和当时看到的索引状态标签，一条反馈说一件事。附上查询时间，编辑定位起来会更快。
什么时候提交反馈合适？
工作日 9:00-18:00 在线，这段时间提交当天就能收到回复。其余时间提交的，会排在下一个工作日的开头处理。
想谈合作或者批量使用呢？
走联系入口页，说明使用场景和大致规模，编辑会转给对应的同事跟进。目前已有 40 余家内容与工具服务方与我们建立了互链与索引合作。